El presidente de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada (AMESP), Gabriel Bernal Gómez, mostró su compromiso con la innovación y el futuro de la industria al promover el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en el sector de la seguridad privada. En un evento compartió su visión de un futuro impulsado por la IA y sus beneficios para sus 245 empresas asociadas.
En un mundo caracterizado por la disrupción tecnológica, Bernal Gómez resaltó la necesidad de adaptarse a estos cambios y aprovecharlos en beneficio de la seguridad. Durante la sesión, explicó que la Inteligencia Artificial replica procesos de pensamiento humano a través de sistemas computacionales, abarcando desde el aprendizaje automático hasta el procesamiento del lenguaje natural. En este sentido, subrayó cómo la IA podría transformar radicalmente las operaciones y servicios de la seguridad privada.
El presidente de AMESP presentó ejemplos concretos de cómo la IA puede beneficiar a las empresas de seguridad privada:
- Vigilancia y Monitoreo Avanzado: Los sistemas de vigilancia basados en IA pueden analizar imágenes y videos en tiempo real, detectando patrones sospechosos para una detección temprana de amenazas.
- Análisis de Datos y Tendencias: La IA puede procesar grandes volúmenes de datos para identificar patrones ocultos y tendencias, permitiendo una toma de decisiones informada en la prevención de incidentes.
- Predicción y Prevención de Delitos: Al combinar datos históricos y en tiempo real, la IA puede prever zonas y momentos de mayor riesgo, optimizando la asignación de recursos.
- Automatización de Tareas: La IA puede automatizar tareas administrativas y operativas, liberando tiempo para actividades críticas.
- Mejora de Respuesta a Emergencias: Los sistemas de IA pueden analizar información en tiempo real durante situaciones de emergencia, facilitando decisiones informadas.
6.. Experiencia del Cliente: La IA puede personalizar la interacción con los clientes, mejorando el servicio.
Bernal Gómez advirtió sobre la importancia de una implementación ética y responsable de la IA, protegiendo la privacidad de las personas. Destacó la falta de regulación en México y exhortó a los miembros de AMESP a adoptar estas tecnologías con ética y profesionalismo.
La conferencia contó con la participación del experto en IA, Carlos Mats, quien enfatizó la necesidad de que las empresas de seguridad se adapten a las demandas cambiantes. Mats señaló la ventaja competitiva de la IA y urgió a la rápida adopción de esta tecnología.
Sin embargo, también resaltó la importancia de la regulación para maximizar sus beneficios de manera ética. Mats explicó cómo la democratización de la tecnología de la Inteligencia Artificial brinda oportunidades únicas. Detalló cómo, mediante el uso de teléfonos celulares y redes sociales, las 245 empresas más importantes del sector que conformaban AMESP pueden adoptar la nueva tecnología de IA antes de que se vuelva omnipresente.
El especialista resaltó la ventaja competitiva que esta tecnología ofrece a los miembros de AMESP. Enfatizó la necesidad de una rápida incorporación de estas tecnologías para obtener ventajas sobre sus competidores. Mats pronosticó que para 2030, la IA sería una herramienta plenamente integrada en nuestras vidas y que nos encontramos en el comienzo de una irrupción tecnológica.
No obstante, Mats también subrayó la importancia de la regulación de la IA por parte de las autoridades. Hizo hincapié en la necesidad de establecer reglas claras para maximizar los beneficios de esta tecnología y alinearse éticamente con ella.
Para finalizar, Bernal Gómez instó a los asociados a mantenerse actualizados y a buscar alternativas para modernizar sus procesos, asegurando así que estuvieran preparados para un futuro tecnológico en constante evolución y mantener a la industria de la seguridad privada vigente.