En el marco del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres el próximo 25 de noviembre, Violetta, un chatbot de IA diseñado para detectar y frenar relaciones violentas, se une a Babbel, la plataforma líder en aprendizaje de idiomas, bajo la campaña «Violencia es violencia en cualquier idioma». Su objetivo conjunto es crear conciencia sobre la importancia de relaciones sanas para prevenir la violencia en la sociedad y sensibilizar sobre los entornos donde ocurren violencias invisibles en México, abarcando todas las relaciones interpersonales.

Esta iniciativa, que se extenderá a lo largo de todo el mes de noviembre, tiene como objetivo proporcionar una visión integral de los esfuerzos de Babbel y Violetta para ayudar a los mexicanos a crear relaciones sanas. Utilizando datos recopilados a través de la plataforma de inteligencia artificial, Violetta, se analizan las problemáticas más comunes, con un enfoque especial en demográficos como generación, inquietudes y lugares donde la violencia, tanto visible como invisible, es más frecuente. Asimismo, se identificarán posibles causas, lo que permitirá colaborar con autoridades y empresas para seguir haciendo conciencia sobre este tema crítico de equidad e inclusión.

Entre los hallazgos, destacaremos las manifestaciones de violencia en redes sociales y proporcionaremos herramientas lingüísticas específicas para detectar señales de alerta temprana y prevenir la violencia invisible y los abusos, en particular, entre mujeres, niñas y grupos vulnerables. Según el Instituto Nacional de las Mujeres, en México 9 millones de mujeres mayores de 12 años han sufrido acoso cibernético siendo las adolescentes y jóvenes las más expuestas. Además, el 65% de las mujeres no denuncian la violencia digital y quienes intentaron denunciar no tuvieron respuesta alguna.

«Desde Violetta, hemos atendido a más de 200,000 consultas para identificar situaciones de violencia, especialmente entre jóvenes, y al menos el 85% mencionan que las herramientas  de la aplicación les han sido útiles en la construcción de relaciones más sanas. Esto subraya la urgente necesidad de que las entidades que ofrecen apoyo en estos casos continúen proporcionando información preventiva y herramientas tecnológicas que simplifiquen la detección de tales situaciones y se enfoquen en la prevención. En el caso de mujeres y niñas, esta acción puede marcar la diferencia fundamental para detectar a tiempo violencias y evitar que escalen a situaciones de emergencia», destacó Floretta Mayerson, Co-fundadora de Violetta.

Aprender a construir relaciones afectivas sanas, igualitarias y de bienestar

Aprender a construir relaciones afectivas sanas e igualitarias es esencial para fomentar el bienestar y la felicidad en nuestras vidas. Este aprendizaje, que puede parecer sencillo, se basa en el amor propio y en cómo tratamos a los demás.

Para lograrlo, es crucial tener cerca modelos positivos de relaciones en cualquier etapa de la vida, basados en el respeto mutuo, la igualdad, la corresponsabilidad y la comprensión. Violetta y Babbel reconocen la importancia del lenguaje en este proceso y trabajan para desmitificar conceptos erróneos sobre el amor y la pareja que a menudo se transmiten culturalmente. Estas ideas equivocadas pueden confundir nuestra percepción de nosotros mismos y dificultar el desarrollo de relaciones saludables, dando lugar a prejuicios, desigualdad y comportamientos denigrantes.

Conceptos clave: Amar y querer no es igual…

El amor, una palabra compuesta por el prefijo «a-» y la raíz latina «-mors,» que significa «muerte,» puede interpretarse como «vivir con amor» equivale a «vivir sin muerte.» Esta noción se deriva del latín «amma,» que era la palabra que usaban los niños para referirse a su madre. El amor se considera el sentimiento supremo que una persona puede experimentar hacia otra. No se limita únicamente a la afinidad o la química entre dos individuos, sino que representa un profundo respeto, una conexión auténtica y la libertad de ser uno mismo en presencia del ser amado. En contraste, el «querer» a menudo implica la expectativa de satisfacer nuestras propias necesidades y deseos a través de la otra persona. En resumen, vivir con amor se asocia a la plenitud y a la ausencia de destrucción, mientras que «querer» a menudo se vincula con la búsqueda de la satisfacción personal.

«A veces, el lenguaje puede ser un reflejo de nuestra sociedad, revelando nuestras virtudes y debilidades. Sin embargo, también tiene el poder de transformar la sociedad, siendo este el punto de partida para fomentar relaciones sanas y permitir un desarrollo pleno. A través del idioma, transmitimos nuestra identidad, valores como el respeto y el cariño, así como nuestras habilidades para resolver conflictos. Sin embargo, también se expresan actitudes perjudiciales como el sometimiento y el chantaje. Por eso, es importante reconocer las violencias invisibles, como, por ejemplo, la violencia verbal, y tratarlas con seriedad. En Babbel, creemos que es crucial generar una conciencia lingüística y realizar cambios graduales pero sostenidos para mejorar la comprensión entre las personas. El lenguaje puede ser una herramienta muy poderosa para la evolución humana», comentó la doctora en Filosofía y especialista en lenguaje de género, Rita Santoyo Venegas del departamento de Didáctica de Babbel.

Para detectar relaciones tóxicas, Babbel y Violetta comparten 4 puntos de atención para poder tomar acción:

1)    Reconocer signos de control y manipulación: Identificar patrones de comportamiento que involucren control excesivo y manipulación emocional o psicológica es esencial para identificar relaciones tóxicas. El lenguaje desempeña un papel crucial en la prevención. Por ejemplo, cuando alguien utiliza un lenguaje manipulador, como hacer sentir a su pareja culpable por expresar sus propias necesidades o emociones, es un signo de alerta.

2)    Establecer límites y comunicación efectiva: Aprender a establecer y comunicar límites personales de manera clara y efectiva es fundamental para mantener relaciones saludables y evitar situaciones perjudiciales. El lenguaje se convierte en la herramienta que nos permite expresar nuestras necesidades, hacer valer nuestros derechos y construir relaciones basadas en el respeto y el entendimiento mutuo.

3)    Fomentar la autoestima y el empoderamiento: El fortalecimiento de la autoestima y la independencia personal es un factor clave en la prevención y la acción contra relaciones tóxicas.

4)    Buscar apoyo y recursos: Conocer las fuentes de apoyo, como organizaciones y servicios de ayuda, es esencial para aquellos que enfrentan relaciones tóxicas y desean buscar soluciones y apoyo.

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