El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en colaboración con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), realizó la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2023, donde señala la realidad del uso de estas tecnologías en el país, donde el estado de Querétaro muestra un estancamiento en su crecimiento en acceso a Internet.
Durante 2023, el estado de Querétaro no creció en su acceso a internet y se estabilizó en un 82.8 por ciento de su población, ubicándose en el sitio 18 de las 32 entidades del país. En general, se detalló que las entidades federativas con los mayores porcentajes de población usuaria de internet fueron: Quintana Roo (91.6 por ciento), Baja California (90.9 por ciento) y Jalisco (89.7 por ciento).
Las que registraron los menores porcentajes fueron: Veracruz de Ignacio de la Llave (71.8 por ciento), Oaxaca (70.6 por ciento) y Chiapas (59.9 por ciento).
Los estados que mostraron crecieron en su acceso a internet son Quintana Roo, Jalisco, Baja California Sur, Durango, Sinaloa, Nayarit, Campeche, Tlaxcala, San Luis Potosí, Hidalgo, Michoacán y Oaxaca. El resto de las entidades se mantuvieron sin crecimiento en porcentaje de su población con Internet.
La ENDUTIH estimó que, en 2023, había 97.0 millones de personas usuarias de internet, lo que representó 81.2 por ciento de la población de 6 años o más.
En 2023, el grupo de 18 a 24 años presentó el mayor porcentaje de personas usuarias de internet, con 96.7 por ciento. Entre 2022 y 2023, el grupo con mayor incremento fue el de
55 a 64 años, que aumentó 6.9 puntos porcentuales su uso de internet. El grupo de 12 a 17 años presentó la misma participación (92.4 por ciento) en este periodo.
En 2023, se registraron 27.7 millones de hogares con acceso a internet (71.7 por ciento del total nacional), ya sea mediante una conexión fija, o móvil. La cifra aumentó 11.8 puntos porcentuales con respecto a 2020, lo que equivalió a 6.3 millones de hogares.
Mientras que en 2023, los estados con mayor porcentaje de hogares con internet fueron: Ciudad de México (89.5 por ciento), Baja California (86.4 por ciento) y Quintana Roo (83.6 por ciento). Los porcentajes más bajos se registraron en Guerrero (53.9 por ciento), Oaxaca (53.0 por ciento) y Chiapas (44.3 por ciento). En el caso del estado de Querétaro, se mantiene estable con un 75.9 por ciento, sin mostrar crecimiento en hogares con Internet, colocándose en el 11 lugar de las 32 entidades en este rubro.
Los estados que mostraron crecimiento en su porcentaje de acceso a Internet en sus hogares fueron Ciudad de México, Baja California, Quintana Roo, Jalisco, Aguascalientes, Coahuila, Zacatecas, Tamaulipas, Guanajuato, Campeche, Nayarit, tabasco, Michoacán, Hidalgo, Durango y Chiapas.
En países como Corea del Sur, Estados Unidos, Reino Unido, Suecia, España, Alemania y Chile, alrededor de nueve de cada 10 personas fueron usuarias de internet en 2022. En 2023, en México, la proporción fue de ocho de cada 10 personas.
En el rubro de uso de teléfonos celulares, en 2023, había 97.2 millones de personas usuarias de este dispositivo: 10 millones más que en 2020. La población de 6 años o más, usuaria de teléfono celular, pasó de 75.1 a 81.4 por ciento, lo que representó un incremento de 6.3 puntos porcentuales entre 2020 y 2023.La ENDUTIH 2023 estimó que 80.9 por ciento de los hombres y 81.8 por ciento de las mujeres usaron teléfono celular. Respecto a 2020, lo anterior representó un aumento de 4.9 puntos porcentuales en hombres y de 7.4 puntos porcentuales en mujeres. Por primera ocasión, la participación porcentual de las mujeres superó a la de los hombres.
Durante 2023, las entidades federativas con el mayor porcentaje de personas de 6 años o más, usuarias de teléfono celular fueron: Baja California (89.4 %), Baja California Sur (89.2 por ciento) y Ciudad de México (88.3 por ciento). Las que registraron los valores más bajos fueron: Guerrero (74.5 por ciento), Oaxaca (70.8 por ciento) y Chiapas (63.8 por ciento).
En el caso del estado de Querétaro, la población que utiliza celulares se ubica en el sitio 14 de las 32 entidades, con un 83.4 por ciento de su población que usa este tipo de tecnología.
Con respecto a las personas usuarias de teléfono celular, según el tipo de equipo que se utilizó, continuó la tendencia al alza en el uso de celular inteligente (smartphone). Para 2023, se estimó que 95.5 por ciento de personas usuarias solo utilizaba smartphone. Siguieron quienes usaron celular común, con 4.3 por ciento, y con 0.2 por ciento, quienes usaron ambos dispositivos. Con respecto a 2020, las personas usuarias de smartphone incrementaron 4.0 puntos porcentuales. Por su parte, quienes usaron celular común y ambos tipos de celular decrecieron en 3.9 y 0.1 puntos porcentuales, respectivamente.
Entre 2022 y 2023, el número de hogares que disponían de computadora (laptop, tablet o de escritorio) aumentó (435 mil hogares más), lo que representó 16.9 millones de hogares con este dispositivo. Sin embargo, la participación de los hogares que disponían de computadora, respecto al total de hogares, mostró una disminución de 0.1 puntos porcentuales: pasó de 43.9 %, en 2022, a 43.8 %, en 2023.
En 2023, la ENDUTIH mostró que el cambio más significativo en los hogares con televisor, en comparación con 2022, sucedió en Tamaulipas, que reportó 95.2 por ciento: aumentó 3.6 puntos porcentuales respecto al año anterior. En promedio, a nivel nacional, nueve de cada 10 hogares tenían, al menos, un televisor. Mientras que Querétaro se coloca en el sitio 15 de los 32 Estados en tener televisión en casa, con un 92.7 por ciento de sus hogares con presencia de este aparato.
Los primeros tres lugares son Ciudad de México con un 95.6 por ciento; Aguascalientes con un 95.5 por ciento; y Coahuila con 95.4 por ciento. Los tres últimos sitios son Oaxaca con un 70.4 por ciento; Chiapas con 76.7 por ciento y Guerrero con un 77.6 por ciento.