La convergencia del sector asegurador con la tecnología que ofrece las Insurtech está transformando la industria. Según NAAT Tech, una empresa tecnológica líder en soluciones para los servicios financieros, las tendencias para 2025 apuntan a una mayor personalización de las pólizas, impulsada por herramientas de última generación, y a una creciente conciencia sobre la sostenibilidad, lo que dará lugar a nuevos modelos de negocio. Además, se esperan cambios regulatorios que influyan en el modo de operar de las aseguradoras, especialmente en aspectos de protección de los derechos de los asegurados y sus datos.
Es cada vez más evidente que las aseguradoras deben evolucionar hacia una gestión de riesgos más proactiva y a la medida. Ante la creciente frecuencia e intensidad de los fenómenos climáticos, Charles Taylor subraya la urgencia de desarrollar productos adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. Para lograrlo, la modernización del sector a través de la tecnología se vuelve indispensable, permitiendo una detección temprana de riesgos y una respuesta más ágil ante situaciones críticas.
La modernización del sector, impulsada por la implementación de tecnologías como blockchain, big data, Internet de las cosas (IoT), e inteligencia artificial, les permite a las aseguradoras diseñar soluciones innovadoras y expandirse a nuevos mercados. Al ser más ágiles en identificar y aprovechar oportunidades emergentes, estas empresas obtienen una ventaja competitiva y consolidan su liderazgo en el sector.
La industria aseguradora en América Latina continúa fortaleciéndose. En 2023, el volumen de primas superó los USD 200 mil millones, según datos de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES). Este crecimiento del 18 % refleja una tendencia positiva que se consolida. Asimismo, la rentabilidad del sector en la región experimentó una recuperación significativa, con un aumento del 56.4 % en comparación con 2022, según Mapfre Economics. Estos resultados evidencian la resiliencia de la industria ante las adversidades económicas, sociales y climáticas.
«El sector asegurador, a pesar de su crecimiento, enfrenta desafíos cada vez más complejos, desde la volatilidad climática hasta las fluctuaciones económicas. Para ello, desde Charles Taylor impulsamos la modernización del sector asegurador con un ecosistema de soluciones integrales y flexibles. Cubrimos el end-to-end de la cadena de valor, mejorando la eficiencia y la precisión en la toma de decisiones frente a un entorno tan cambiante como el actual», afirma Fernando López Orlandi, gerente regional de Ventas para Charles Taylor.
Finalmente, Bancaseguros se ha consolidado como una estrategia clave para impulsar la penetración de seguros a nivel global y regional. Si bien el porcentaje de primas de este modelo en América Latina aún no alcanza los niveles de Asia y Europa, según el McKinsey Global Insurance Report 2023, la región ha experimentado un crecimiento acelerado, especialmente en los segmentos de seguros de vida simples y microseguros, lo que sugiere un gran potencial de desarrollo. Al aprovechar los canales de distribución bancarios con la innovación y las herramientas tecnológicas de las aseguradoras, el sector podrá ofrecer soluciones que sigan impactando positivamente en la vida de los clientes.