En momentos de adversidad, la resiliencia se convierte en una herramienta vital para la reconstrucción y el restablecimiento. Tal es el caso de Acapulco, que recientemente se enfrentó al huracán Otis, el cual dejó a su paso una estela de destrucción que afectó a más de 220 mil viviendas. Por lo cual, la recuperación tras un fenómeno natural de tal magnitud, demanda medidas estratégicas para restaurar la normalidad en los inmuebles afectados, así como tranquilidad en la vida de las personas
Debido a ello, la colaboración, solidaridad, mantenerse atento a los censos realizados por el gobierno federal y acudir a los programas de apoyo financiero, son fundamentales en momentos de crisis. Como desarrolladora inmobiliaria comprometida con la comunidad, Grupo Luximia presenta una guía integral para ayudar a las familias a recuperar y fortalecer sus hogares.
- Evalúa los daños: La valoración inicial de los daños es crucial. Factores como la estética, la funcionalidad y, lo más importante, la seguridad estructural, deben ser considerados. Los fenómenos naturales, como «Otis», pueden ejercer fuerzas que superan la resistencia de los materiales, causando daños a la estructura de las viviendas.
- Aplica el Seguro de vivienda: Si cuentas con un seguro de vivienda, comunícate con la aseguradora de inmediato. Ten a la mano el número de folio de tu crédito hipotecario y documenta los daños. La rápida notificación y colaboración con la aseguradora, facilitarán el proceso de reclamación y la evaluación de los daños. En caso de no contar con uno, acude con las autoridades gubernamentales para acceder a financiamiento de reconstrucción.
- Recurre a los apoyos gubernamentales y apoyos financieros: Infórmate sobre los planes de apoyo, así como el financiamiento que el gobierno y las instituciones financieras pueden brindar. La prórroga de pagos en créditos hipotecarios, programas de reconstrucción y suspensión temporal de servicios, pueden aliviar la carga financiera durante el proceso de recuperación.
- Investiga tus derechos de inquilinos y propietarios: Si eres inquilino o propietario, conoce tus derechos. En situaciones de emergencia, los inquilinos pueden solicitar una reducción de renta por áreas inhabilitables, mientras que los propietarios deben notificar a los administradores de rentas sobre los daños y permitir reparaciones oportunas.
- Asesórate legalmente: En caso de disputas o desafíos legales, busca asesoramiento legal. La intervención de peritos será necesaria para determinar el alcance de los daños estructurales y orientar sobre el uso seguro de la propiedad.
- Reporta ante FOVISSSTE: Si cuentas con crédito hipotecario de la institución, acude a los módulos de atención y levanta tu reporte sin necesidad de documentos oficiales. El Fondo de la Vivienda ha implementado medidas para apoyar a la población acreditada, incluyendo prórrogas y suspensión de pagos. Además, conocer el Código Civil de tu región te servirá para saber los aspectos que regula, por lo que facilitará la toma de decisiones y acciones legales necesarias.
Ten presente que, aunque las líneas de comunicación puedan estar afectadas, debes buscar asistencia remota. Para ello utiliza los centros de contacto habilitados por instituciones para recibir orientación. La colaboración y comunicación son esenciales para una recuperación eficiente, pues la rehabilitación de tu hogar, tras un evento como Otis, puede ser un proceso desafiante, pero con resiliencia, información y apoyo adecuados, se puede lograr una recuperación exitosa.