Inteligencia artificial + emociones: dúo clave para atención al cliente
No es ningún secreto que las emociones tienen un rol importante en las decisiones de compra. ¿Recuerdan el boom del pan de plátano durante la pandemia? Durante esa época, las…
IA Generativa, el futuro de la creatividad digital
La Inteligencia Artificial Generativa (IA) está cambiando rápidamente la industria de los videojuegos, al crear infinitas posibilidades en cuanto a contenidos, incrementar la eficiencia en la etapa del desarrollo, mejorar…
Construyendo una inteligencia artificial responsable
Por Cristina Fonseca, Directora de IA en Zendesk Tenemos evidencia reciente de que los consumidores están interesados y quieren IA generativa, sin embargo, también tienen ciertas preocupaciones. Según el reporte…
LG Electronics presenta su primer lavadora con IA
La empresa LG Electronics presentó en México la primera lavadora de carga superior con inteligencia artificial AI DD, modelo V+, con características como mayor capacidad interior, ahorro de agua, diagnóstico…
La líder en IA de Zendesk habla sobre la promesa y las trampas de la IA generativa
Antes de ser directora de IA en Zendesk, Cristina Fonseca fue fundadora de Talkdesk y Cleverly (adquirida por Zendesk en 2021) donde construyó el large language model (LLM) que potencia varias ofertas de…
Las nuevas oportunidades que desbloquea la Realidad Virtual en el sector industrial
Por: Mikel Cearsolo, CEO Ludus Global En los últimos meses hemos destacado a la tecnología como el motor del aprendizaje en una época totalmente digital. Como profesionales en constante desarrollo,…
Instalan jardín con IA e IoT en la UNAM
La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) en su Museo Universum dio a conocer que recibió una donación de alta tecnología de la empresa Microsoft en México, que permitirá contar…
Conoce a SAM: la experta digital
Samsung tiene una nueva experta para ayudar a todos los consumidores a tener más información sobre los dispositivos, funciones y servicios de la compañía. SAM es la nueva avatar digital…
Surgen nuevos desafíos y globalización en salud
Tocar el tema de la bioética y la Inteligencia Artificial (IA) es sumamente delicado pues implica el impacto que puede tener la aplicación de la IA en la vida de…
La Inteligencia Artificial puede mejorar la calidad vida de discapacitados
En el mundo existen aproximadamente mil millones de habitantes que viven con algún tipo de discapacidad, de acuerdo con cifras del Banco Mundial. Es decir, el 15% de la población…